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Sobre nós

Cadeia de Valor

e Serviços

 
Na Logista oferecemos a cadeia de valor mais completa, desde a receção de encomendas omnicanal dos pontos de venda, à compra e fornecimento de produtos, até ao serviço pós-venda.

Na Logista facilitamos o trajeto dos produtos até ao consumidor através de um único fornecedor, de forma transparente e eficiente, garantindo um controlo total ao longo de toda a cadeia.

 

Colocamos à disposição dos nossos clientes os serviços mais avançados e especializados para cada setor e canal de ponto de venda em que operamos.

 

Os fabricantes e os pontos de venda têm acesso a uma distribuição especializada em função do produto, do ponto de venda e do cliente final, bem como a outros serviços de valor acrescentado e a poderosas ferramentas de business intelligence.

 

O nosso modelo vertical e integrado de infra-estruturas de distribuição, transporte e sistemas de informação garante a eficiência das operações, assegura o controlo total e a rastreabilidade em tempo real na distribuição especializada, ao mesmo tempo que oferece proximidade ao ponto de venda através de centenas de pontos de serviço nos países em que operamos.

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Receção omnicanal das encomendas dos pontos de venda

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Aquisição de produtos, armazenamento e gestão de stocks em tempo real

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Preparação automatizada de encomendas

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Transporte e distribuição

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Faturação e cobrança

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Serviço ao cliente e pós-venda

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Receção omnicanal das encomendas dos pontos de venda
  • Terminais de ponto de venda (POS), Internet, cash&carry, call center...
  • Processamento e seguimento de encomendas online.
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Compra de produtos, armazenamento e gestão de stocks em tempo real
  • Gestão de stocks de segurança adaptada às necessidades do cliente.
  • Adaptabilidade a diferentes tipos de produtos.
  • Disponibilidade de armazéns fiscais e aduaneiros.
  • Armazenamento com temperatura controlada.
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Preparação automatizada de encomendas
  • Consolidação de encomendas de vários fornecedores com entrega única.
  • Rotulagem e embalagem personalizadas.
  • Separação e classificação automatizada de envios.
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Transporte e distribuição
  • Transporte e distribuição integrados com controlo de temperatura.
  • Projeto e gestão informatizada de rotas abertas.
  • Cobertura de riscos das mercadorias.
  • Conexão online com os centros de carga e descarga e transportadores.
  • Controlo e acompanhamento da frota.
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Faturação e cobrança
  • Pagamento contra entrega, cartão de crédito, transferência bancária, débito direto...
  • Apoio administrativo.
  • Gestão de incidências.
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Serviço ao cliente e pós-venda
  • Terminais POS e aplicativos concebidas pela Logista para a gestão do ponto de venda.
  • Pontos de serviço para abastecimento e serviço no ponto de venda.
  • Informação de encomendas em tempo real.
  • Gestão de incidências e devoluções.
  • Troca de mercadorias.
  • Serviço centralizado com linha direta de apoio ao cliente.